浙江寧波櫟社國際機場巾幗文明崗木蘭班組成立于2009年，由18名青春靚麗的年輕人組成，其中女職工16名，男職工2名，是一支積極向上、充滿朝氣的年輕團隊。木蘭班組一直以“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務”為準繩，將真情服務滲透到班組每位員工的心中，并化為自發行動。班組充分利用女性員工占多數的優勢，以“巾幗文明崗”創建為載體，充分調動每位女員工的積極性，為社會、為旅客提供更加優質的服務，以高品質的服務展示“巾幗”風采，成為候機樓中一道靚麗的風景。
　　自創建以來，木蘭班組的姑娘們以女性特有的細心與溫情，為旅客和同事們送去溫馨和欣慰。她們急旅客之所急，想旅客之所想，待人似待己，熱情周到。每個隊員都以“巾幗精神”嚴格要求自己，不斷提升安檢的良好形象。正是這種互幫互助、團結友愛、無私奉獻的精神，讓成長中的木蘭班組更添動力。在姑娘們的共同努力下，班組成立至今收到感謝留言200多封，幫助旅客800多次，協助旅客尋找遺失物品300多件。在2016年，候機樓木蘭班組先后獲得浙江省巾幗文明崗榮譽稱號和優秀班組、服務之星等榮譽。
　　木蘭班組成員費瓊從事安檢工作已有6年多。她有兩個女兒，其中一個女兒才3歲多。由于工作的關系，費瓊跟女兒聚少離多，不得不把女兒寄放在奶奶家。
　　費瓊說：“每年農歷新年的時候，當看著大廳里那些帶著喜悅心情回家過團圓節的旅客，看著大人孩子歡天喜地、其樂融融的情景，我的心里不由產生愧疚感。從事安檢這么多年以來，我欠孩子的太多太多。但像我一樣在工作中度過春節的人還有很多，他們都在自己的崗位上認真履行職責。他們把安全刻在心里，把奉獻銘記腦中，為旅客鋪就了一條安全便捷的回家之路。他們為了自己喜愛的事業默默地奉獻著，將淚水、責任凝聚在崗位上?！?br/>　　在寧波機場候機樓里，每當看到有人不知所措地徘徊的時候，木蘭班組的成員們就會主動伸出援手。有一天，班組成員嚴洲洲在執勤時，看見有一位坐著輪椅的中年男子在行李轉盤旁發愁。她走到行李轉盤旁詢問：“您需要幫助嗎？”這位旅客看到嚴洲洲，像是看到了希望，急忙告訴她，自己因為身體不便無法提取行李，可是來接機的親戚朋友因為路上堵車，還沒有到機場。嚴洲洲立即安慰旅客說：“讓我來幫助您，您別著急！”隨即她主動幫忙搬運行李，并將旅客推到休息區域休息，一直等其接機的親戚朋友到達后才離開。旅客對她再三表示感謝。
　　去年夏天，木蘭班組的姑娘們自發組織開展“文明出行，最美在禮讓”志愿交通勸導活動，以自身行動宣傳倡導文明出行。她們帶上紅帽子，穿上紅馬甲，在候機樓國內到達廳外、辦公樓門崗紅綠燈處、食堂與西崗交叉口等交通繁忙的路口參加執勤，宣傳交通法規知識，協助交警維護交通秩序，為行人提供幫助。在交通高峰期，車流涌動，姑娘們沒有手忙腳亂，而是表現得格外冷靜，熟練地舞動著手中的指揮旗，把一輛輛偏離路線的車輛指引到正確的方向上。遇到不服從指揮的車輛和行人，她們耐心地做思想工作。姑娘們的勞動改善了機場周邊路口的交通秩序，贏得了車主和行人的贊揚，大家紛紛豎起大拇指為她們“點贊”。
　　木蘭班組的成員們沒有驚心動魄的壯舉，也沒有聲名遠揚的事跡，她們只是堅持在自己平凡而又神圣的崗位上，做著平凡而又偉大的工作。她們始終在用一顆對黨、對人民、對安檢護衛事業的誠摯之心，履行著一名安檢員的神圣職責，用實際行動書寫著自己綠色的青春，踐行著自己的錚錚誓言，與崗位共成長，為身邊人帶來滿滿的巾幗正能量。（媒體來源：中國民航報）